Politiques de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : [13/08/2024]
Cette politique de confidentialité explique comment FORDICA (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site e-commerce https://fordica.com (le « Site »). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
Article 1 - Collecte des informations personnelles
Lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, nous collectons les informations personnelles nécessaires pour traiter votre commande, telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, et informations de paiement. Nous collectons également des informations lorsque vous naviguez sur notre Site, y compris votre adresse IP, des données de navigation, et d'autres informations relatives à votre appareil et système d'exploitation.
Finalités et bases légales :
- Exécution d’un contrat : Les données collectées sont nécessaires pour traiter vos commandes, organiser la livraison des produits, et gérer les retours.
- Consentement : Pour l’envoi de communications marketing, nous demandons votre consentement explicite.
- Intérêt légitime : Nous pouvons utiliser vos données pour améliorer notre Site et prévenir les fraudes.
Article 2 - Consentement
Obtention du consentement : Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour une transaction, nous présumons que vous consentez à leur utilisation pour cette finalité spécifique. Pour toute autre utilisation, notamment à des fins de marketing, nous vous demandons votre consentement explicite via des cases à cocher ou autres moyens de confirmation.
Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant par e-mail à contact@fordica.com ou par courrier à : Bâtiment D sur les Collines, 173 route de Saint-Pierre de Féric – 06000 NICE. Nous cesserons alors d’utiliser vos informations personnelles pour les finalités concernées.
Article 3 - Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@fordica.com.
Article 4 - Divulgation des informations
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Dans le cas où notre société serait acquise ou fusionnée, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires.
Article 5 - Hébergement et transfert de données
Notre Site est hébergé par GoDaddy, qui stocke vos données sur des serveurs sécurisés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Dans le cas où ces serveurs sont situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Article 6 - Paiements
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, les informations de votre carte de crédit seront traitées par la Banque Populaire, en conformité avec les normes PCI-DSS. Nous conservons vos informations de transaction uniquement le temps nécessaire pour compléter l'achat.
Article 7 - Services tiers
Les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent, et ne divulguent vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous offrent. Cependant, certains de ces tiers, notamment les processeurs de paiement, peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire leurs politiques pour comprendre comment vos données seront traitées.
Article 8 - Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage SSL et la norme AES-256 pour les informations sensibles comme les données de carte de crédit. Nous surveillons et révisons régulièrement nos pratiques de sécurité pour assurer la protection continue de vos données.
Article 9 - Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Voici les types de cookies que nous utilisons :
- Cookies de session : utilisés pour maintenir votre session ouverte.
- Cookies analytiques : pour suivre les statistiques de navigation.
- Cookies de marketing : pour vous proposer des publicités pertinentes.
Vous avez le droit de refuser l'utilisation des cookies non essentiels en configurant votre navigateur ou via notre bannière de consentement aux cookies.
Article 10 - Mineurs
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence. Si vous n'avez pas atteint cet âge, vous devez obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour utiliser ce site.
Article 11 - Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via une notification sur notre Site. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute mise à jour.
Article 12 - Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à contact@fordica.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :
Fordica SAS
173 route de Saint Pierre de Féric
06000 Nice
France