Lieferung & Rücksendungen

Lieferung

Die Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen ist kostenlos für alle Bestellungen ab 90 € nach Frankreich (Festland), Belgien, Luxemburg und Deutschland. Für Bestellungen unter 90 € gilt folgender Tarif:

• Zustellung nach Hause: 6,95 €

Rückgaberichtlinie

Wenn der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Die zurückgesendeten Produkte müssen sich im Originalzustand befinden und alle Etiketten enthalten.
Die Rücksendekosten übernehmen wir für Sie.

Sollte trotz sorgfältiger Vorbereitung Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder nicht konform bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wir bieten Ihnen in diesem Fall entweder einen Ersatz mit dem gleichen Produkt oder eine vollständige Rückerstattung, vorausgesetzt, der Artikel wird an uns zurückgesendet – je nach Ihrer Wahl.

Bearbeitungszeit für Rücksendungen

Sobald Ihre Rücksendung von unserem Logistikpartner entgegengenommen und geprüft wurde, bemühen wir uns, Ihre Anfrage innerhalb von maximal 2 Werktagen zu bearbeiten.
Die Banküberweisung Ihrer Rückerstattung kann anschließend bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.

Rückgabeanleitung

Bei Fordica legen wir großen Wert auf Ihre Rechte als Kunde.
Deshalb haben wir den Rückgabeprozess so gestaltet, dass er einfach, schnell und effizient abläuft.

Um die für Ihr Land relevanten Rückgabeinformationen zu erhalten, sehen Sie bitte das entsprechende Pop-up unten auf der Seite ein.

Für Fragen oder zusätzliche Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung:
 contact@fordica.com